Tìm hiểu ý kiến khách hàng - DỊCH VỤ HOÀN HẢO
Với phương châm ‘Khách hàng là trên hết, Công ty ô tô Toyota Việt Nam (TMV) đánh giá cao những nhận xét của Quý khách hàng và coi đây là nguồn thông tin quý giá để khắc phục những thiếu sót còn tồn tại nhằm nâng cao chất lượng phục vụ.
Nhờ những ý kiến đóng góp của Quý khách hàng, chất lượng phục vụ tại các Đại lý/Trạm Dịch Vụ Uỷ Quyền (TDVUQ) của TMV đã ngày càng được cải thiện. Để tạo sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, chúng tôi mong nhận được đánh giá chân thành của Quý khách hàng thông qua bản câu hỏi dưới đây:
Xin lưu ý: Hai bản câu hỏi trên chủ yếu áp dụng cho những khách hàng Toyota mới mua xe hoặc đưa xe vào sửa chữa/bảo dưỡng tại Đại Lý/TDVUQ trong tháng hiện tại.
Ý kiến xin gửi về:
Phòng khách hàng
Công ty Toyota Việt Nam
Chi nhánh Hà Nội
Tầng 8, tòa nhà Viglacera
Mễ Trì, Từ Liêm, Hà Nội
(Hộp thư số 9, bưu cục Cầu Diễn 2, Từ Liêm, Hà Nội)
Đường dây nóng:
1800 1524
Fax: (04)5536841/42
|
