Chăm sóc khách hàng

Cùng với việc nỗ lực cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, công ty Ô tô Toyota Việt Nam luôn hướng tới dịch vụ sau bán hàng hoàn hảo kết hợp với phương châm “Khách hàng là trên hết”, nhờ đó tạo nên giá trị Toyota. Bên cạnh đó, sự chu đáo, tận tâm và chuyên nghiệp cùng việc không ngừng đầu tư tìm hiểu nhu cầu khách hàng đã giúp Toyota trở thành niềm tin và sự lựa chọn hàng đầu của nhiều khách hàng Việt Nam.

Để nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ và hoàn thiện tính chuyên nghiệp trong dịch vụ chăm sóc khách hàng, TMV đánh giá cao những nhận xét của Quý khách hàng và coi đây là nguồn thông tin quý giá để khắc phục những thiếu sót còn tồn tại thông qua bản hỏi dưới đây:

 

BẢN TÌM HIỂU Ý KIẾN KHÁCH HÀNG VỀ BÁN HÀNG VÀ GIAO XE

 

BẢN TÌM HIỂU Ý KIẾN KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ VÀ PHỤ TÙNG

 

 

Với mọi ý kiến cũng như bản tìm hiểu trên, Quý khách vui lòng gửi về:

 

 

PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CÔNG TY Ô TÔ TOYOTA VIỆT NAM, CHI NHÁNH HÀ NỘI

 

Tầng 8, tòa nhà Viglacera, Mễ Trì, Từ Liêm, Hà Nội (Hộp thư số 9, bưu cục Cầu Diễn 2, Từ Liêm, Hà Nội)

 

Xin quý khách vui lòng ghi mã số lên trên bì thư và không cần dán tem: 10C 0610 001 TL


*** Lưu ý: Hai bản câu hỏi trên chủ yếu áp dụng cho những khách hàng Toyota mới mua xe hoặc đưa xe vào sửa chữa/bảo dưỡng tại Đại Lý/Trạm Dịch vụ Ủy quyền và Chi nhánh đại lý của Toyota trong tháng hiện tại.