CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI CHO XE FORTUNER TRD SPORTIVO:
Hà Nội, 1/2/2012 - Hôm nay, Công ty ô tô Toyota Việt Nam (TMV) chính thức bắt đầu thực hiện chương trình “Khuyến mãi dành cho xe Fortuner TRD Sportivo”. Chương trình này được tiến hành tại mạng lưới tất cả các đại lý của TMV trên toàn quốc với đối tượng là các khách hàng mua và nhận xe Fortuner TRD Sportivo trong khoảng thời gian từ ngày 01/02/2012 đến ngày 14/03/2012 (*).
Đây được coi là món quà đặc biệt mừng năm mới của TMV nhằm mang đến sự ưu đãi cũng như sự hài lòng cao nhất cho những khách hàng yêu mến thương hiệu Toyota. Trong khoảng thời gian của chương trình (*), các khách hàng mua và nhận xe Fortuner TRD Sportivo tại hệ thống đại lý của TMV trên toàn quốc sẽ được tặng kèm bộ phụ kiện theo xe, bao gồm:
- Mâm xe thể thao mới (thay thế mâm xe hiện tại)
- Ốp bậc lên xuống cản sau
- Ốp bậc cửa mạ crôm
- Khay để hành lý
(*) Chương trình có thể kết thúc sớm hơn do số lượng xe Fortuner TRD Sportivo có hạn.
KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TRONG NĂM 2011:
Nỗ lực gia tăng doanh số bán hàng:
Trong năm 2011 vừa qua, sự suy thoái của nền kinh tế thế giới, cùng với thiên tai động đất sóng thần tại Nhật Bản, và trận lũ lụt lịch sử tại Thái Lan đã tác động không nhỏ tới thị trường ô tô Việt Nam nói chung và Công ty ô tô Toyota Việt Nam nói riêng. Tuy nhiên, với những nỗ lực vượt bậc của tất cả các thành viên, TMV vẫn luôn giữ vị trí dẫn đầu trong các doanh nghiệp ô tô có vốn đầu tư nước ngoài FDI với thị phần đạt 45,3% và chiếm 27% thị phần trong toàn thị trường. Doanh số bán hàng trong năm 2011 của TMV đạt 29.729 xe, nâng doanh số bán hàng tích lũy của Công ty kể từ ngày thành lập đến nay lên tới con số xấp xỉ 207.000 xe.
Với mục tiêu mang lại nhiều lợi ích và sự hài lòng hơn nữa cho khách hàng, TMV đã không ngừng nỗ lực để cung cấp ra thị trường các mẫu xe mới với nhiều cải tiến như Fortuner TRD Sportivo, Innova GSR mới, Yaris, Land Cruiser và Land Cruiser Prado trong năm 2011. Các sản phẩm của TMV luôn nằm trong danh sách các mẫu xe bán chạy nhất trên thị trường ô tô Việt Nam, trong đó, Innova vẫn luôn là một trong những chiếc xe được người tiêu dùng lựa chọn nhiều nhất với 6.005 xe trong năm 2011 nâng doanh số bán tích lũy đạt xấp xỉ 60.000 xe (sau 6 năm ra mắt tại thị trường ô tô Việt Nam). Bên cạnh đó, Corolla Altis vẫn tiếp tục nhận được sự yêu mến và tin dùng của khách hàng với 6.338 chiếc, tiếp theo sau là Fortuner với 5.762 xe, Vios với 5.401 xe và Camry với 2.821 xe…
“Tận tâm, chuyên nghiệp” trong dịch vụ sau bán hàng:
Không ngừng theo đuổi sự hoàn thiện và hoàn thiện các Giá trị Toyota, với phương châm “Khách hàng là trên hết, Sản phẩm chất lượng cao và Dịch vụ sau bán hàng hoàn hảo”, TMV đã luôn giữ vững vị trí dẫn đầu về chất lượng dịch vụ sau bán hàng. Trong năm 2011, các trạm dịch vụ của Toyota trên toàn quốc đã đón 480.015 lượt xe vào làm dịch vụ, doanh số bán phụ tùng chính hiệu Toyota cũng đạt 701 tỷ đồng, tăng 27% so với năm 2010.
Trong năm qua, rất nhiều hoạt động cải thiện về chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực sau bán cũng được TMV và các Đại lý đẩy mạnh nhằm mang lại nhiều lợi ích hơn nữa tới cho khách hàng cũng như tăng cường mối quan hệ với khách hàng và các đại lý với nhiều hoạt động đã được thực hiện như: “Chuyến đi thường niên cho Câu lạc bộ khách hàng VIP Toyota”, “Giải Golf Toyota”, “Chiến dịch sửa chữa xe lưu động” cùng dịch vụ bảo dưỡng miễn phí và sửa chữa xe cho khách hàng tại 15 tỉnh thành trên cả nước, Hội nghị khách hàng “Giới thiệu và trưng bày xe Toyota 2011” trên 6 tỉnh thành cũng như nhiều chương trình khuyến mãi khác cho khách hàng mua xe…
Liên tục mở rộng mạng lưới đại lý và dịch vụ kinh doanh xe đã qua sử dụng:
Để mang lại nhiều tiện ích và dịch vụ tốt hơn cho khách hàng, năm 2011, TMV liên tiếp mở rộng mạng lưới đại lý với sự ra mắt của Toyota Giải Phóng – Pháp Vân, Toyota Long Biên và Toyota Thanh Hóa, nâng tổng số đại lý và chi nhánh đại lý lên con số 29.
Nếu như năm 2010, TMV đánh dấu một bước đi mới trong hoạt động kinh doanh khi đưa vào hoạt động Trung tâm Xe đã qua Sử dụng đầu tiên của TMV tại Đại lý Toyota Đông Sài Gòn, thì chỉ sau một năm, Trung tâm Xe đã qua Sử dụng đã dành được nhiều sự tin tưởng của các khách hàng trong lĩnh vực kinh doanh, mua bán xe cũ. Nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu và sự hài lòng của khách hàng, TMV quyết định mở rộng lĩnh vực kinh doanh xe đã qua sử dụng vốn được coi là giàu tiềm năng tại thị trường Việt Nam. Trong thời gian tới, một chuỗi các trung tâm xe Toyota đã qua sử dụng sẽ được hình thành tại hệ thống các đại lý Toyota trên toàn quốc.
Thành công trong xuất khẩu phụ tùng:
Năm 2011, giá trị xuất khẩu của TMV đạt xấp xỉ 30 triệu USD, nâng tổng giá trị xuất khẩu tích lũy lên trên 170 triệu USD sau hơn 6 năm hoạt động của Trung tâm Xuất khẩu phụ tùng ô tô Toyota. Hiện nay, TMV xuất khẩu 3 loại phụ tùng ô tô gồm: ăng ten, van điều hòa khí xả và bàn đạp chân ga sang 13 vùng trong tổng số 10 nước trên thế giới: Thái Lan, Indonesia, Philippines, Maylaysia, Ấn Độ, Argentina, Nam Phi, Venezuela, Đài Loan và Pakistan. Bên cạnh việc sử dụng cho các sản phẩm IMV trên toàn cầu, những sản phẩm xuất khẩu của TMV cũng được sử dụng cho xe Yaris, Vios, Corolla và Hiace
Tích cực đóng góp cho xã hội:
“Trở thành công dân tốt trong cộng đồng sở tại” luôn là một trong những mục tiêu hoạt động của TMV kể từ những ngày đầu thành lập. Cho tới nay, TMV đã dành trên 14 triệu USD cho các hoạt động đóng góp xã hội với nhiều hoạt động thiết thực đã được thực hiện trên nhiều lĩnh vực như giáo dục, an toàn giao thông, văn hóa, bảo vệ môi trường… Bên cạnh đó, cùng với sự tăng trưởng của công ty, TMV luôn tích cực đóng góp vào Ngân sách nhà nước với hơn 1,8 tỷ USD, chiếm trên 60% tổng số tiền đóng góp thuế của tỉnh Vĩnh Phúc.
Nhờ những nỗ lực to lớn của tất cả các thành viên TMV, năm 2011, TMV tiếp tục nhận được nhiều giải thưởng như: “Doanh nghiệp có thành tích xuất khẩu xuất sắc”, Bằng khen “Vì sự nghiệp giáo dục lần III”, “Giải thưởng Rồng Vàng” do khách hàng bình chọn…
Để có thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng truy cập website: www.toyotavn.com.vn hoặc liên hệ:
Bà Lê Thị Hương Dịu
Trưởng phòng Đối Ngoại
Công ty ô tô Toyota Việt nam
Tầng 8, tòa nhà Viglacera, Số 1, Đại lộ Thăng Long, Mễ Trì, Từ Liêm, HN
Tel: (84) (4) 35536878 (số máy lẻ: 141)
Fax: (84) (4) 35536841-42
Email: kldiulh@toyotavn.com.vn
|